Términos de Uso
Última actualización: Enero 2025
1. Aceptación de Términos
Al utilizar los servicios de FuerzaInterior, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso y todas las políticas aplicables. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y FuerzaInterior.
2. Descripción de Servicios
FuerzaInterior ofrece servicios de consultoría en fitness y bienestar, que incluyen:
- Programas de entrenamiento personalizado adaptados a objetivos individuales
- Consultoría nutricional y planificación alimentaria general
- Coaching motivacional y de hábitos saludables
- Seguimiento y evaluación del progreso personal
- Educación sobre bienestar integral y estilo de vida saludable
Importante: Nuestros servicios son de consultoría y coaching. No proporcionamos servicios médicos, diagnósticos o tratamientos terapéuticos.
3. Elegibilidad y Requisitos
Para utilizar nuestros servicios, usted debe:
- Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor
- Tener la capacidad legal para celebrar contratos
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Estar en condiciones físicas que le permitan participar en actividades de fitness
- Haber consultado con un médico si tiene condiciones de salud preexistentes
4. Responsabilidades del Cliente
Como cliente de FuerzaInterior, usted se compromete a:
- Honestidad médica: Divulgar completamente su historial médico, lesiones, medicamentos y limitaciones físicas
- Comunicación activa: Informar inmediatamente sobre cualquier molestia, dolor o problema durante el entrenamiento
- Seguimiento médico: Mantener consultas médicas regulares y seguir las recomendaciones de su médico
- Participación responsable: Seguir las instrucciones proporcionadas y respetar sus límites personales
- Pago puntual: Cumplir con los términos de pago acordados
- Respeto: Mantener un trato respetuoso con el personal y otros clientes
5. Limitaciones de Nuestros Servicios
Es importante entender que nuestros servicios tienen limitaciones específicas:
- No somos médicos: No diagnosticamos, tratamos ni curamos condiciones médicas
- No garantizamos resultados: Los resultados varían según cada persona y su dedicación
- No reemplazamos atención médica: Nuestros servicios complementan pero no sustituyen el cuidado médico profesional
- Límites nutricionales: Proporcionamos orientación general sobre alimentación, no planes médicos especializados
- Personalización progresiva: Los programas se ajustan gradualmente basados en su respuesta y progreso
6. Asunción de Riesgos
El ejercicio físico y los cambios en la alimentación conllevan riesgos inherentes. Al participar en nuestros programas, usted reconoce y acepta que:
- Participa voluntariamente y bajo su propio riesgo
- Entiende que el ejercicio puede causar lesiones si no se realiza correctamente
- Se compromete a seguir las instrucciones y técnicas enseñadas
- Informará inmediatamente sobre cualquier molestia o problema
- Ha consultado o consultará con un médico antes de comenzar
Recomendación médica obligatoria: Es esencial que consulte con un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tiene historial de problemas cardiovasculares, diabetes, hipertensión, problemas articulares o cualquier condición médica.
7. Política de Pagos y Cancelaciones
Pagos
- Los pagos se procesan en pesos mexicanos (MXN)
- El pago debe realizarse según el cronograma acordado
- Los precios pueden estar sujetos a cambios con previo aviso
- No se otorgan reembolsos por sesiones perdidas debido a ausencias del cliente
Cancelaciones
- Las citas pueden reprogramarse con 24 horas de anticipación
- La cancelación del servicio requiere notificación de 30 días
- Los pagos realizados no son reembolsables, pero se aplicarán a servicios futuros cuando sea posible
- Nos reservamos el derecho de terminar servicios en caso de incumplimiento
8. Limitación de Responsabilidad
FuerzaInterior no será responsable por:
- Lesiones resultantes del incumplimiento de instrucciones o técnicas inadecuadas
- Complicaciones médicas no reveladas o no diagnosticadas previamente
- Resultados no alcanzados debido a falta de adherencia al programa
- Daños resultantes del uso de información fuera del contexto de nuestros servicios
- Problemas de salud preexistentes que se agraven durante el programa
Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor de los servicios pagados.
9. Propiedad Intelectual
Todos los programas, materiales, metodologías y contenidos proporcionados por FuerzaInterior son propiedad intelectual protegida. Usted puede:
- Utilizar los materiales para su uso personal únicamente
- Conservar copias para referencia personal
No puede:
- Redistribuir, vender o compartir materiales con terceros
- Utilizar nuestros métodos para ofrecer servicios similares
- Modificar o crear trabajos derivados sin autorización
10. Confidencialidad
Mantenemos estricta confidencialidad sobre:
- Su información personal y médica compartida
- Objetivos, desafíos y progreso individual
- Fotografías o mediciones corporales (solo con consentimiento expreso)
- Circunstancias personales discutidas durante las sesiones
Esta confidencialidad se mantiene excepto cuando la ley requiera divulgación o en emergencias médicas para garantizar su seguridad.
11. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar, suspender o discontinuar servicios con previo aviso
- Actualizar estos términos cuando sea necesario
- Cambiar precios con notificación anticipada
- Adaptar programas basados en nueva información o metodologías
Los cambios significativos se comunicarán con antelación razonable.
12. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá mediante mediación o arbitraje antes de proceder a litigio. La jurisdicción competente será la de los tribunales mexicanos.
13. Contacto
Para preguntas sobre estos términos o para resolver cualquier asunto relacionado con nuestros servicios, contáctenos a través del formulario en nuestro sitio web. Nos esforzamos por resolver todas las consultas de manera rápida y profesional.
⚠️ Recordatorio Importante
Consulta médica obligatoria: Antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o cambio nutricional, consulte con un médico cualificado, especialmente si tiene condiciones médicas preexistentes, toma medicamentos o tiene más de 40 años. Su seguridad es nuestra prioridad principal.