Términos de Uso

Última actualización: Enero 2025

1. Aceptación de Términos

Al utilizar los servicios de FuerzaInterior, usted acepta estar sujeto a estos términos de uso y todas las políticas aplicables. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice nuestros servicios. Estos términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted y FuerzaInterior.

2. Descripción de Servicios

FuerzaInterior ofrece servicios de consultoría en fitness y bienestar, que incluyen:

  • Programas de entrenamiento personalizado adaptados a objetivos individuales
  • Consultoría nutricional y planificación alimentaria general
  • Coaching motivacional y de hábitos saludables
  • Seguimiento y evaluación del progreso personal
  • Educación sobre bienestar integral y estilo de vida saludable

Importante: Nuestros servicios son de consultoría y coaching. No proporcionamos servicios médicos, diagnósticos o tratamientos terapéuticos.

3. Elegibilidad y Requisitos

Para utilizar nuestros servicios, usted debe:

  • Ser mayor de 18 años o tener el consentimiento de un padre o tutor
  • Tener la capacidad legal para celebrar contratos
  • Proporcionar información veraz y actualizada
  • Estar en condiciones físicas que le permitan participar en actividades de fitness
  • Haber consultado con un médico si tiene condiciones de salud preexistentes

4. Responsabilidades del Cliente

Como cliente de FuerzaInterior, usted se compromete a:

  • Honestidad médica: Divulgar completamente su historial médico, lesiones, medicamentos y limitaciones físicas
  • Comunicación activa: Informar inmediatamente sobre cualquier molestia, dolor o problema durante el entrenamiento
  • Seguimiento médico: Mantener consultas médicas regulares y seguir las recomendaciones de su médico
  • Participación responsable: Seguir las instrucciones proporcionadas y respetar sus límites personales
  • Pago puntual: Cumplir con los términos de pago acordados
  • Respeto: Mantener un trato respetuoso con el personal y otros clientes

5. Limitaciones de Nuestros Servicios

Es importante entender que nuestros servicios tienen limitaciones específicas:

  • No somos médicos: No diagnosticamos, tratamos ni curamos condiciones médicas
  • No garantizamos resultados: Los resultados varían según cada persona y su dedicación
  • No reemplazamos atención médica: Nuestros servicios complementan pero no sustituyen el cuidado médico profesional
  • Límites nutricionales: Proporcionamos orientación general sobre alimentación, no planes médicos especializados
  • Personalización progresiva: Los programas se ajustan gradualmente basados en su respuesta y progreso

6. Asunción de Riesgos

El ejercicio físico y los cambios en la alimentación conllevan riesgos inherentes. Al participar en nuestros programas, usted reconoce y acepta que:

  • Participa voluntariamente y bajo su propio riesgo
  • Entiende que el ejercicio puede causar lesiones si no se realiza correctamente
  • Se compromete a seguir las instrucciones y técnicas enseñadas
  • Informará inmediatamente sobre cualquier molestia o problema
  • Ha consultado o consultará con un médico antes de comenzar

Recomendación médica obligatoria: Es esencial que consulte con un médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicio, especialmente si tiene historial de problemas cardiovasculares, diabetes, hipertensión, problemas articulares o cualquier condición médica.

7. Política de Pagos y Cancelaciones

Pagos

  • Los pagos se procesan en pesos mexicanos (MXN)
  • El pago debe realizarse según el cronograma acordado
  • Los precios pueden estar sujetos a cambios con previo aviso
  • No se otorgan reembolsos por sesiones perdidas debido a ausencias del cliente

Cancelaciones

  • Las citas pueden reprogramarse con 24 horas de anticipación
  • La cancelación del servicio requiere notificación de 30 días
  • Los pagos realizados no son reembolsables, pero se aplicarán a servicios futuros cuando sea posible
  • Nos reservamos el derecho de terminar servicios en caso de incumplimiento

8. Limitación de Responsabilidad

FuerzaInterior no será responsable por:

  • Lesiones resultantes del incumplimiento de instrucciones o técnicas inadecuadas
  • Complicaciones médicas no reveladas o no diagnosticadas previamente
  • Resultados no alcanzados debido a falta de adherencia al programa
  • Daños resultantes del uso de información fuera del contexto de nuestros servicios
  • Problemas de salud preexistentes que se agraven durante el programa

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al valor de los servicios pagados.

9. Propiedad Intelectual

Todos los programas, materiales, metodologías y contenidos proporcionados por FuerzaInterior son propiedad intelectual protegida. Usted puede:

  • Utilizar los materiales para su uso personal únicamente
  • Conservar copias para referencia personal

No puede:

  • Redistribuir, vender o compartir materiales con terceros
  • Utilizar nuestros métodos para ofrecer servicios similares
  • Modificar o crear trabajos derivados sin autorización

10. Confidencialidad

Mantenemos estricta confidencialidad sobre:

  • Su información personal y médica compartida
  • Objetivos, desafíos y progreso individual
  • Fotografías o mediciones corporales (solo con consentimiento expreso)
  • Circunstancias personales discutidas durante las sesiones

Esta confidencialidad se mantiene excepto cuando la ley requiera divulgación o en emergencias médicas para garantizar su seguridad.

11. Modificaciones del Servicio

Nos reservamos el derecho de:

  • Modificar, suspender o discontinuar servicios con previo aviso
  • Actualizar estos términos cuando sea necesario
  • Cambiar precios con notificación anticipada
  • Adaptar programas basados en nueva información o metodologías

Los cambios significativos se comunicarán con antelación razonable.

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes de México. Cualquier disputa se resolverá mediante mediación o arbitraje antes de proceder a litigio. La jurisdicción competente será la de los tribunales mexicanos.

13. Contacto

Para preguntas sobre estos términos o para resolver cualquier asunto relacionado con nuestros servicios, contáctenos a través del formulario en nuestro sitio web. Nos esforzamos por resolver todas las consultas de manera rápida y profesional.

⚠️ Recordatorio Importante

Consulta médica obligatoria: Antes de iniciar cualquier programa de ejercicio o cambio nutricional, consulte con un médico cualificado, especialmente si tiene condiciones médicas preexistentes, toma medicamentos o tiene más de 40 años. Su seguridad es nuestra prioridad principal.

¿Preguntas sobre los Términos?

Contáctanos si necesitas aclaraciones sobre nuestros términos de uso